Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası

Dearens.com olarak, ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu nedenle kişisel verilerinizin güvenliği, işlenme şekli, paylaşımı ve saklama süresi konusunda 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) çerçevesinde hareket ediyoruz.

1. Veri Sorumlusu

İşbu Gizlilik ve KVKK Politikası kapsamında Veri Sorumlusu sıfatıyla hareket eden şirket:

Dearens
E-posta: [email protected]
Web: www.dearens.com

2. Toplanan Kişisel Veriler

Web sitemiz aracılığıyla doğrudan veya dolaylı olarak aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:

• Ad, soyad

• Telefon numarası

• E-posta adresi

• Teslimat ve fatura adresi

• IP adresi

• Sipariş ve işlem bilgileri

• Ödeme bilgileri (yalnızca PayTR altyapısıyla şifreli olarak işlenir, tarafımızca kaydedilmez)

• Çerez (cookie) verileri

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Sipariş alma, faturalandırma ve ürün teslimi

• Müşteri desteği ve iade süreçlerinin yürütülmesi

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

• Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi

• Onayınız olması halinde; kampanya, duyuru ve reklam içeriklerinin iletilmesi

4. Kişisel Verilerin Paylaşımı

Verileriniz yalnızca aşağıdaki taraflarla ve yasal zorunluluklar çerçevesinde paylaşılır:

• Kargo firmaları (ürünün teslimi için)

• PayTR (ödeme altyapısı)

• E-posta/SMS servis sağlayıcıları (bildirimler için)

• Yasal talepler doğrultusunda resmi merciler

Hiçbir şekilde kişisel verileriniz üçüncü kişilerle ticari amaçla paylaşılmaz.

5. Çerez (Cookie) Politikası

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve analiz yapmak amacıyla çerez (cookie) teknolojisi kullanmaktadır.

Kullanılan çerez türleri:

• Zorunlu Çerezler: Oturum açma, sepet yönetimi gibi temel işlemler için gereklidir.

• İstatistiksel Çerezler: Sitemizin ziyaretçi trafiğini analiz eder (Google Analytics vb.).

• Pazarlama Çerezleri: Onayınız dahilinde reklam içeriklerini kişiselleştirir.

Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri yönetebilir, silebilir veya engelleyebilirsiniz.

6. Verilerin Saklama Süresi

Kişisel verileriniz aşağıda belirtilen sürelerde saklanır:

Veri işleme süresi sona erdiğinde veriler, güvenli bir şekilde silinir veya anonimleştirilir.

7. KVKK Kapsamında Haklarınız

6698 sayılı Kanun uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

• Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme

• Verilerin eksik/yanlış işlenmesi halinde düzeltilmesini isteme

• Verilerin silinmesini/yok edilmesini talep etme

• Bu işlemlerin aktarıldığı 3. kişilere bildirilmesini isteme

• İşlemenin sadece otomatik sistemlerle analiz edilmesine itiraz etme

• Zarar görmeniz hâlinde tazminat talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için [email protected] adresine e-posta göndererek başvurabilirsiniz.

8. Güvenlik Önlemleri

Dearens.com olarak, kişisel verilerinizi korumak amacıyla;

• SSL sertifikaları,

• Sunucu güvenlik sistemleri,

• Yetki kontrollü erişim sistemleri
  kullanmakta ve verileri KVKK'ya uygun biçimde korumaktayız.

9. Politika Güncellemeleri

Bu gizlilik politikası ihtiyaçlar doğrultusunda güncellenebilir. Güncellenmiş versiyonlar sitemizde yayınlandığı anda geçerlilik kazanır.

10. İletişim

📩 E-posta: [email protected]
📱 Instagram: @dearensup